没有人喜欢失礼,在商界更是如此,因为一个小小的错误,可能要付出很大的代价 。本文介绍基本商务礼仪,让你在巴西的商务会议上从容应对。

 

诚以待人

巴西人待人非常诚恳。他们通常像对待朋友一样对待生意伙伴。因此人们常说,在巴西做生意是人与人之间达成协议,而非公司与公司之间。诚以待人,是以友善的态度对你正在打交道的人,而且要表示很想了解对方的工作和生活。

 

谈及生意以外的事情

若要“破冰”并营造友好氛围,除了应该讨论经济利益事宜之外,还应谈及其它事宜,例如足球、嘉年华、旅行和巴西音乐。请不要谈论政治,不要称赞阿根廷(阿根廷和巴西是公认的竞争者)。

 

知道有关巴西的一些事情

在商务会议上,更重要的是展示你认识这个国家。例如,如果你知道巴西首都是巴西利亚而不是里约热内卢或圣保罗,那么巴西人会很高兴。

 

提前排计划

巴西人喜欢会议。大多数商务决定或其它重要决定是面对面做出的。因此,建议至少提前一周预约。会议前一天,联系对方,与其确认会议事宜。

 

着装得体

尽管巴西人在一般情况下都表现热情友好,但对人们的着装还是很注意的。请身穿较正式的裙子,最好是黑色的西装或外套。女士的指甲和头发必须整洁。

 

账单

如果会议是在商务午餐或晚餐时进行,通常是邀请人支付账单。然而,一些巴西人作为受邀人也会支付账单,以示地位和诚恳。在此情况下,请不要拒绝。

 

巴西人的其它行为举止

巴西人经常高声谈论,爱微笑,喜欢肢体接触。如果巴西人在说话时经常触碰你的手臂或肩部,请不要觉得不自在,因为这在巴西是表达友善之意的常见动作。